根据贵馆图书招标文件中有关图书质量及服务的标示,我们对所投的货物承诺如下:
1. 所有图书均为 图书馆所预订或现采的正版图书,如发现盗版,北京时代晟鑫图书公司愿接受任何形式处罚。不随意搭配未订图书,如经核实,一律退回并同意接受罚款和终止合同的处罚。
2. 免费提供CNMARC、EXCEL格式的《社科新书目》、《科技新书目》、《上海新书目》、《全国地方版科技新书目》和出版社可供书目、时代晟鑫公司现货书目、电子版采访数据。
3. 保证提供的预订书数据字段符合国家中文图书著录规则,格式有ISO、XLS、DBF、TXT四种。
4. 本公司会为贵馆设一个独立的订单库,每次订单汇总时会把各批订单和订单库里的订单进行查重,保证各批和同批订单无重复订购。
5. 定期组织贵馆采访人员参加全国大型书展,随时提供老师现场选书的地点有北京市新书店总店、西南物流、时代晟鑫现采基地。
6. 保证发货时同时提供电子清单和分包清单。发货清单纸张大小统一,一式两份,内容一致,未经涂改。每页清单上有包号、征订号、书名、单价和册数,一包一单,每包有小计。每批另附一张汇总清单,包括种数、册数和总金额。
7. 现购书15天内按规定要求加工到馆,预订书25天内按规定要求加工后开始送书,之后每月送书三次。图书出版变更或取消及时通知贵馆。编目及馆藏数据随到馆图书同交付。
8. 免费按要求做好贴磁条、盖馆藏章、贴期限表、贴条形码、贴书标等图书加工服务,前期加工可在华语世图全部完成,同时有条件提供在馆本地加工的能力,加工材料由时代晟鑫负责,材料质量可由贵馆提出要求。所有图书一律免费送货到指定地点。
9. 随书提供中文图CNMARC格式的编目数据,影印图书USMARC格式的编目数据,保证数据质量良好。
10. 因质量和售后服务原因引起的不良后果,由时代晟鑫负责处理,如情况严重愿接受任何形式处罚。 |